Bakiye Yetersiz Sorunu

[oOoBafetimbiGomisoOo]

Selamın Aleyküm. Mobil ödeme olarak 20 tl ödemeyi seçip telefon numaramı yazdıktan sonra M134011 - Abonenin bakiyesi yetersiz. hatası alıyorum fakat telefonumda 24.44 tl var. 10 tl ödemeyi seciyorum gine M134011 - Abonenin bakiyesi yetersiz. diyor. bütün ödemelere bunu diyor. sonra telefonuma mesaj geliyor Ses, sms, internet harcamalarinizin toplami 35TL'ye ulasmadigindan Turkcell Mobil Odeme isleminizi gerceklestiremiyoruz B002 bunedir hocam 35 tl sınır mı var?
[@Bilinmeyen Etiket]
@Taha Demirbaş
@caddegarge
@Yek'-ta

Konuyu yanlıs yere actım taşırsanız sevinirim.

[ShooTeR]

Selamın Aleyküm. Mobil ödeme olarak 20 tl ödemeyi seçip telefon numaramı yazdıktan sonra M134011 - Abonenin bakiyesi yetersiz. hatası alıyorum fakat telefonumda 24.44 tl var. 10 tl ödemeyi seciyorum gine M134011 - Abonenin bakiyesi yetersiz. diyor. bütün ödemelere bunu diyor. sonra telefonuma mesaj geliyor Ses, sms, internet harcamalarinizin toplami 35TL'ye ulasmadigindan Turkcell Mobil Odeme isleminizi gerceklestiremiyoruz B002 bunedir hocam 35 tl sınır mı var?
[@Bilinmeyen Etiket]
@Taha Demirbaş
@caddegarge
@Yek'-ta

Konuyu yanlıs yere actım taşırsanız sevinirim.

Faturalı iseniz anladıgım kadarıyla 35 lira faturanız olmadıgı icin mobil ödeme yapılmıyor diyor....
@Yek'-ta @Taha Demirbaş @PaZee

[oOoBafetimbiGomisoOo]

bende öyle düşündüm fakat faturalı değilim

[emirakpinar]

Hattınız alışverişe açık mı? Daha evvel böyle bir işlem yaptınız mı?

------------------------------------------------------------------------------------------

Anladığım kadarıyla Turkcell'den böyle bir işlem yapabilmek için 35TL'ye zorunlu olarak konuşma, mesaj ve internet paketi almanız gerekiyor.

[oOoBafetimbiGomisoOo]

Hattım yeni işlem yapmadım. telefonumdaki parayı yatıramıcakmıyım ?

[emirakpinar]

Yukarda dediğim gibi 35 TL zorunlu bir harcama yapmanız gerek mobil ödeme için. Bu zorunlu ödeme, iletişim veya herhangi bir paketı kast ederek söylenmiş.

[ShooTeR]

"532"yi arayarak turkcell musteri hizmetlerine sorun birde bakalım.