CSDurağı Destek Ekibinin Çok Güzel İletişimi.

[leave]

Herkese iyi forumlar. Öncelikle bu konunun Ömer Telli'ye gitmesini istiyorum. Umarım gider.

Şimdi beyler benim panel hesabımda 65.75 TL vardı ve 2 tane ürünüm( CS SERVER VE TS SERVER ) var.

Bununla birlikte bildiğiniz gibi herhangi ürünü 7 gün önce iptal edebiliyorsunuz.

Herneyse cs server ürünümü iptal edebildim ancak ts3 ürünüme 1 gün kaldığı için iptal edemedim ve bunu panel üzerinden ticket ile belirttim.

Bir süre sonra ticketa bir cevap verilmeden kapatıldı.( Bende muhtemelen çözüldü, hesabımdan para çekilmeyecek gibicesinden birşey yapmadım. )

Bu gün kontrol amaçlı panele girdiğimde 45.75 TL kaldığını farkettim.

Şimdi kim haklı cevap verin? Ben 2 gün yada 1 gün önce herneyse belirtmişim ama adamlar ticketi kapamış ve hesabımdan param çekilmiş.

Ne yapmalıyım? Panelime iade istiyorum bu ne be.

Ayrıca ssler mevcut. Kanıtlar elimde.

[@Bilinmeyen Etiket]
@redarmygaming

[partdown]

Kimse Birşey Yapamaz 20 TL den Zarar Etmezsiniz

[Yek'-ta]

İade islemleri 1 hafta evvelden yapılması gerekiliyor. Bir gün kalmış belirtiyorsunuz ve onaylanmasını bekliyorsunuz. Yine de bir yanlış anlaşılma olmuş olabilir, net bir şey diyemeyiz. Konuyu Ömer TELLİ ye ileteceğim, online olduğunda bakar. O zamana kadar konu kilit.

[Ömer TELLİ]

Ürününüzü iptal etmemişsiniz ve uzatılmış.
Ödeme bildirimi bölümünden yazmanız hiçbir şey anlam ifade etmiyor, bu işlem için ürünlerinizde iptal butonu mevcut.